Mutfak — Akıllı yönlendirme, sıfır karışıklık

Siparişler bar, fırın, ızgara, soğuk mutfak gibi istasyonlara otomatik yönlendirilir. Doğru sipariş doğru yazıcıdan çıkar, her ekip kendi ekranında sadece kendi hazırlayacağı ürünleri görür. Hazırlanıyor → Gönderildi → İptal zinciriyle süreç şeffaf ve izlenebilir ilerler.

Akıllı Yönlendirme Sistemi

Mutfak operasyonlarının en büyük sorunu, siparişlerin yanlış istasyona gitmesi veya hiç gitmemesidir. Orderly'nin akıllı mutfak sistemi, bu sorunu tamamen ortadan kaldırır. Her ürün, tanımlandığı kategoriye göre otomatik olarak doğru istasyona yönlendirilir. Bir siparişte hem kahve hem hamburger varsa, kahve bar ekranına, hamburger ızgara ekranına düşer.

Pos Sistemi Mutfak Ekranı

Sistem, siparişlerin durumunu gerçek zamanlı olarak takip eder. Mutfak bir ürünü "Hazırlanıyor" olarak işaretlediğinde, garson ve kasiyer ekranlarında bu durum anında görünür. Ürün "Hazır" olduğunda, garson bildirim alır ve servise çıkarır.

İstasyon Bazlı Akış: Bar, Fırın, Izgara...

Mutfak ekranı, bar/fırın/ızgara/tatlı gibi istasyonlara göre filtrelenir. Her ekip üyesi yalnızca ilgili sipariş kuyruğunu görür. Kalemler istasyona göre otomatik gruplanır ve önceliklendirilir (acil/yoğun saat bayrağı).

İstasyon bazlı mutfak ekranı

Her mutfak istasyonu kendi ekranında sadece kendine ait ürünleri görür

Barista ekranında sadece içecekler görünür; şef ekranında sadece ana yemekler, pastacı ekranında sadece tatlılar. Bu net ayrım sayesinde her ekip üyesi kendi işine odaklanır, siparişler karışmaz ve hazırlık süreleri kısalır.

Akıllı yazıcı ve ekran yönlendirmesi

Ürünler otomatik olarak doğru istasyona yönlendirilir

Tek bir sipariş içindeki ürünler bile doğru istasyonlara parçalanarak dağıtılır. Örneğin bir masa siparişinde latte, hamburger ve cheesecake varsa; latte bar yazıcısına, hamburger ızgara yazıcısına, cheesecake tatlı yazıcısına ayrı ayrı düşer. Her istasyon kendi ürününü hazırlar, hiçbir şey unutulmaz.

Ürün notları ve varyant detayları

Tüm müşteri tercihleri mutfağa eksiksiz yansır

Ekstra shot, badem sütü, az pişmiş, soğansız, sos hariç gibi tüm notlar mutfak ekranında büyük ve net şekilde görünür. Ayrıca sistem, alerjen bilgilerini de otomatik olarak gösterir; böylece gıda güvenliği riski minimize edilir.

Durum rozetleriyle anlık hazırlık takibi

Gerçek zamanlı durum takibi ve bildirimler

Siparişler; "Yeni", "Hazırlanıyor", "Hazır", "Gönderildi", "İptal" gibi durum etiketleriyle yönetilir. Her durum değişikliği tüm ekranlara anında yansır. Mutfak bir ürünü "Hazır" olarak işaretlediğinde, garson ekranında bildirim çıkar ve servise çıkarır.

Zaman ve performans takibi

İstasyon bazlı performans analizi

Sistem, her siparişin hazırlanma süresini otomatik olarak ölçer. "Bar istasyonu ortalama 3 dakikada hazırlıyor, ama ızgara 8 dakika alıyor" gibi veriler sayesinde hangi istasyonda ekstra personel gerektiğini net şekilde görürsünüz. Bu veriler, vardiya planlaması ve personel eğitimi için de değerli bilgiler sağlar.

Servise Anlık Yansıtma

Hazır olan kalemler servis ekranına anlık yansır; masalar arası senkron ve adisyon güncellemesi arka planda otomatik işler.

  • Hazırlanıyor → Hazır → Serviste
  • İstasyon bazlı filtre/rota
  • Acil/yoğun saat önceliği
  • Konsolide/ayrı satır görünümü

Yazıcı Entegrasyonu — Hız ve İzlenebilirlik

Sınırsız yazıcı tanımlayın; her yazıcıyı belirli bir mutfak bölümüne atayın. Kural tabanlı yönlendirme ile ilgili kalemler doğru istasyondan otomatik çıkar. Öğeler kalem düzeyinde bölünerek farklı yazıcılara dağıtılabilir (ör. içecekler → bar, sıcaklar → fırın). Tek fişte konsolide etme veya istasyonlara parçalı baskı seçenekleri desteklenir.

  • Başlık/altlık şablonları, logo ve dil/yerel
  • Kâğıt genişliği 58/80 mm, karakter seti ayarı
  • Yeniden baskı yetkiye bağlı ve loglanır

Bağlantı kesintilerinde sıra/kuyruk korunur; çevrim içi olunduğunda otomatik basılır. İstenirse yedek (failover) yazıcı devreye girer. Fişte masa/fiş no, tarih–saat–saniye, istasyon adı, alerjen/etiket ve QR/numara gibi alanlar standarttır.

SSS — Mutfak Ekranı & Yazıcı Entegrasyonu

Orderly tam olarak nedir?

Orderly; restoran, kafe ve zincir işletmeler için geliştirilmiş, siparişten stoğa kadar tüm süreci tek panelde yöneten yeni nesil bir restoran otomasyon sistemidir. Her sipariş, reçete ve stokla tam entegredir. Böylece tüm işletme verileri tek noktadan, hatasız şekilde çalışır.

Orderly'yi diğer restoran sistemlerinden ayıran farklar nelerdir?

Orderly, klasik POS yazılımlarından tamamen farklı olarak akıllı reçete, dinamik stok ve konum doğrulamalı sipariş sistemine sahiptir. Örneğin bir latte siparişinde müşteri "badem sütü" seçerse, sistem stoktan süt yerine badem sütünü düşer. Yani stok düşümü sabit değil, siparişteki tercihe göre otomatik değişir. Bu sayede stok yönetimi, reçete maliyeti ve kâr hesapları %100 doğru çalışır. Ayrıca her masa için tanımlı QR kodu veya NFC etiketi ile müşteriler kendi menüsünü açıp sipariş verebilir. Sistem, konum doğrulaması yaparak restoran dışında sipariş verilmesini engeller; sadece menü görüntülenebilir. Bu da spam veya sahte sipariş riskini sıfıra indirir. Dilenirse restoran isterse bu özellik tamamen devre dışı bırakılabilir — yani masadan sipariş sistemi, işletmenin tercihlerine göre açık veya kapalı çalışır.

Müşteri siparişini nasıl özelleştirebiliyor?

Orderly, garsonun alabileceği tüm özel tercihleri dijital ortama taşır. Ornegin Müşteri latte için süt veya aroma seçebilir, Türk kahvesinde şeker seviyesini belirleyebilir, hamburgerde ekstra malzeme veya çıkarma yapabilir. Bu tercihler reçeteyi anında günceller, stok hareketleri otomatik olarak doğru şekilde gerçekleşir.

Dinamik reçete sistemi nasıl çalışır?

Her ürün reçetesi stoktaki hammaddelerle bağlıdır. Sipariş sırasında bir tercih değişirse — örneğin süt yerine laktozsuz süt istenirse — sistem stoktan laktozsuz sütü düşer, sütü düşmez. Reçete tamamen siparişe göre şekil alır ve stok yönetimi hatasız şekilde ilerler.

Menüde ekstra ücretli tercihler tanımlanabilir mi?

Evet. Her ürün için opsiyonel tercihlere özel fiyat farkları tanımlayabilirsiniz. Örneğin "Ekstra shot +15₺", "Badem sütü +30₺", "Aroma +20₺" gibi. Fiyat farkı toplam tutara otomatik yansır ve stoktan ilgili miktar doğru şekilde düşer.

Stok sistemi nasıl çalışıyor?

Orderly'de her hammadde için kategori, birim (ml, gr, adet), uyarı miktarı, ortalama maliyet ve son alış fiyatı tanımlanır. Sipariş verildiğinde stoklar reçeteye göre otomatik düşer; manuel giriş-çıkış işlemleri de kaydedilir. Ayrıca "Talep Oluştur", "Stok Giriş/Çıkış" ve "Tedarikçi takibi" gibi modüller bulunur.

Birim dönüşümleri destekleniyor mu?

Evet. Orderly, kg ↔ gr, lt ↔ ml, adet ↔ paket gibi birim dönüşümlerini otomatik olarak yapar. Tedarikçiden gelen farklı ölçülerdeki ürünlerde hata payı ortadan kalkar.

Reçete maliyeti ve kârlılık nasıl hesaplanıyor?

Her ürün için satış fiyatı, reçete maliyeti, kâr ve kâr yüzdesi otomatik hesaplanır. Hesaplamada fire oranı, birim maliyet ve son alış fiyatı dikkate alınır. Bu sayede her ürünün gerçek kârını net biçimde görebilirsiniz.

Farklı şubelerde kullanabilir miyim?

Evet. Her şubenin stokları, satışları ve raporları ayrı tutulur; merkez panelinden tamamı yönetilebilir. Depo ve Şube arası stok transferi de mümkündür.

Personel yetkilendirmesi yapılabiliyor mu?

Evet. Her kullanıcı için ayrı rol ve yetkiler tanımlanabilir. Örneğin garsonlar sadece masaları görürken,mutfak elemanlari sadece mutfak panelini görebilir. yönetici tüm şubeleri görebilir, rol ve yetkiler tanımlayabilir. Bu sayede kontrol ve güvenlik en üst seviyede olur.

Personel satış performansı izlenebiliyor mu?

Evet. Raporlar bölümünde her personelin satış performansı, toplam cirosu ve satış katkısı görüntülenebilir. Prim veya performans değerlendirmeleri doğrudan bu verilere göre yapılabilir.

Sistem işlem kayıtlarını tutuyor mu?

Evet. Orderly'de yapılan her işlem saniyesine kadar loglanır. Hangi personel hangi işlemi yaptı, hangi sipariş eklendi veya silindi, hangi masa açıldı hepsi kayıtlıdır. Bu kayıtlar dışa aktarılabilir ve denetim amaçlı kullanılabilir.