Bu yazıda 6 başlık
Cihazlarınız kalır mı?
Çoğu durumda kalır. Orderly tarayıcıda çalışır; kasadaki Windows bilgisayar, dokunmatik POS ya da tablet yeter. Garson telefonları da kalır: garson, patron ve kurye uygulamaları iOS ve Android’de çalışır, ayrı el terminali gerekmez.
- Fiş ve mutfak yazıcısı: ESC/POS uyumlu termal yazıcılar Türkçe karakterle çalışır. Modelinizi WhatsApp’tan yazın, teyit edelim.
- Para çekmecesi: yazıcıya bağlıysa nakit ödemede yazıcı üzerinden açılır.
- Yazarkasa: cihazınız Beko X30 TR, Ingenico (tüm modeller), PAX A910SF, Pavo N86 ya da Inpos M530 ise kalır; yalnız entegrasyonu Orderly’ye kurulur.
Geçişten önce ne hazırlanır?
İlk gün servisin aksamaması için dört liste hazır olmalı:
- Ürün, stok ve müşteri listesi. Eski programınızdan Excel olarak alabiliyorsanız alın; Orderly’ye Excel’den toplu yüklenir, aktarımı kurulumda biz yapıyoruz. Excel yoksa menüyü uzaktan birlikte gireriz.
- Masa planı. Salon, bahçe, teras gibi bölümler ve her bölümdeki masalar.
- Yazıcı bölümleri. Hangi ürün hangi yazıcıdan çıkacak: içecek bara, ızgara mutfağa.
- Personel ve yetkiler. İptal, ikram, açık hesap ve ödeme alma yetkisi kimde olacak.
Deneme süresinde menünüzü, stok kartlarınızı ve masa planınızı Orderly ekibi kurar ve ekibinizi eğitir. Kurulum ve eğitim ücretsizdir, uzaktan yapılır.
Yemek platformu entegrasyonu nasıl taşınır?
Platformlar aynı işletme için iki entegrasyona izin vermez. Orderly’de açmadan önce eski programdaki entegrasyonun kapatılması gerekir:
- Getir Yemek, Trendyol Yemek ve Migros Yemek: eski entegrasyonu platformun panelinden siz kapatırsınız; isterseniz uzaktan bağlanıp birlikte yaparız.
- Yemeksepeti: kapatmayı yalnız eski programınızın firması yapabilir. Geçiş gününden önce onlardan isteyin.
Eski entegrasyon kapandıktan sonra bağlantıyı Orderly’de birlikte kuruyoruz. Platform hesaplarınızın açık olması yeterli; dört yemek platformunun entegrasyonu lisansa dahildir, platform başına ücret yoktur.
Yazarkasa yeni programa nasıl bağlanır?
Hazine ve Maliye Bakanlığı (GİB) mevzuatı gereği adisyon programı kullanan işletmelerin yazarkasayla entegre çalışması gerekir. Program değiştiğinde yazarkasa entegrasyonu da Orderly’ye kurulur; adisyon ürünleri ve KDV oranlarıyla cihaza gider. Orderly şu cihazlarla çalışır:
Beko X30 TR
Ingenico (tüm modeller)
PAX A910SF
Pavo N86
Inpos M530
Entegrasyon bedeli cihaz firmasına ödenir. Cihazlar ve bedeller
Cihazınız listede yoksa programı değiştirmeden önce marka ve modelini bize yazın; kurulumu birlikte planlarız.
Geçiş hangi sırayla yapılır?
Eski programı bırakmadan önce Orderly’yi kendi işletmenizde deneyin: 10 gün ücretsiz, kart bilgisi istenmez. Önerdiğimiz sıra:
- Denemeyi açın; menü, stok kartları ve masa planı kurulsun.
- Yazıcıları bağlayın, ekibiniz eğitimi alsın ve ekranları denesin.
- Yemeksepeti entegrasyonunun kapatılmasını eski programınızın firmasından isteyin, diğer platformları panelden kapatın.
- Platform entegrasyonlarını ve yazarkasayı Orderly’ye bağlayın.
- Eski programın satış raporlarını dışa aktarıp saklayın, sonra eski programı bırakın.
Sık sorulanlar
Yalnız eski programınızın firması. Geçişten önce onlardan isteyin; kapandıktan sonra bağlantıyı Orderly’de birlikte kuruyoruz.
ESC/POS uyumlu termal yazıcılarla çalışır; modelinizi WhatsApp’tan iletirseniz teyit ederiz.
Evet, bir kez. Eski programın QR kodu Orderly menüsünü açmaz. Orderly her masa için ayrı QR kod üretir; logolu ve baskıya hazır çıkar.
Evet, eğitim ücretsiz ve uzaktan verilir; sonradan işe başlayan personelin eğitimi de ücretsizdir. Her personel yalnız yetkisi olan ekranları görür.
Hayır. Kurulum ve eğitim ücretsizdir, uzaktan yapılır; ürün, stok ve müşteri listenizin Excel’den aktarımını da biz yapıyoruz. Yazarkasa entegrasyonunun yıllık bedeli cihaz firmasına ödenir.
Orderly’yi 10 gün ücretsiz kullanın. Kurulum ve eğitim bizden, kart bilgisi istenmez. Sorunuz varsa WhatsApp’tan yazın.