KULLANICI SÖZLEŞMESİ

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"); AISTECH YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ ("Şirket") ile www.orderly.com.tr adresinde yer alan siteye ("Site") kullanıcı ("Kullanıcı(lar)") olarak kaydolan kişi ve/veya adına işlem yapılan işletme ("Müşteri") arasında akdedilmektedir. Kullanıcı, Site'ye kayıt olarak ve/veya Hizmet'i kullanarak işbu Sözleşme'yi kabul etmiş sayılır.

Madde 1) Konu

Şirket, Orderly Hizmet'ini yıllık lisans ve/veya ömürlük lisans modeliyle sunar; Müşteri, Hizmet'i bu Sözleşme hükümlerine uygun şekilde kullanır.

Madde 2) Hesap Güvenliği

2.1. Kayıt/hesap bilgilerinin doğru ve güncel tutulması Müşteri sorumluluğundadır.

2.2. Şifre ve erişim bilgilerinin gizliliği Müşteri'ye aittir. Yetkisiz erişim şüphesinde Müşteri, Şirket'i bilgilendirir.

Madde 3) Lisans Kapsamı ve Modüller

3.1. Yıllık veya ömürlük lisans satın alınması halinde, Şirket tarafından sunulan tüm modüller lisans paketi içinde aktif olarak sunulur.

3.2. Lisans; devredilemez, alt lisanslanamaz ve yalnızca Müşteri'nin kendi iş süreçlerinde kullanım içindir.

3.3. Kullanıcı; yazılımı kopyalayamaz, tersine mühendislik yapamaz, kaynak koda erişmeye çalışamaz, yeniden dağıtamaz.

Madde 4) Ücretsiz Deneme

4.1. Şirket, 15 gün ücretsiz deneme sunar. Deneme sürecinde kart bilgisi talep edilmez ve ödeme alınmaz.

4.2. Deneme bitiminde Hizmet'in devamı için lisans satın alınması gerekir; aksi halde erişim sınırlandırılabilir.

Madde 5) Ücretlendirme, Ödeme ve Fatura

5.1. Tahsilat para birimi TL'dir.

5.2. Ödemeler PayTR ve/veya Havale/EFT ile alınabilir.

5.3. Lisans satışlarında fatura kesilir.

Madde 6) Ömürlük Lisanslarda Yıllık Bakım Bedeli

6.1. Ömürlük lisanslarda yıllık 25 USD + KDV bakım bedeli alınır.

6.2. Bakım bedeli TL karşılığı olarak tahsil edilir.

6.3. Bakım bedelinin ödenmemesi halinde Şirket; güncelleme/destek ve/veya hizmet erişimini kısıtlayabilir veya durdurabilir.

Madde 7) Veriler, Gizlilik ve KVKK

7.1. Kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası uyarınca işlenir.

7.2. Şirket, kural olarak Müşteri'nin/işletmenin Orderly'ye kendi iradesiyle girdiği veriler dışında ayrıca veri toplamaz ve saklamaz. Bununla birlikte, ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi için zorunlu olan asgari hesap/iletişim ve fatura bilgileri işlenebilir.

7.3. Ödeme kartı verileri Şirket sistemlerinde tutulmaz; ödeme süreçleri ödeme altyapısı sağlayıcıları tarafından yürütülür.

Madde 8) Ödeme Kaydedici Cihaz (ÖKC) Entegrasyonu ile İlgili Yükümlülükler

8.1. Türkiye'de yürürlükte bulunan mevzuat kapsamında, restoran/benzeri perakende satış yapan işletmelerde kullanılan Ödeme Kaydedici Cihazların (ÖKC/Yazarkasa POS) sipariş ve satış yazılımlarıyla entegre şekilde çalıştırılmasına ilişkin düzenlemeler bulunmaktadır. (Örn. 02.08.2024 tarihli 32620 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan 7524 sayılı Kanun'un 13. maddesi kapsamındaki düzenlemeler.)

8.2. Şirket, Orderly kapsamında ÖKC entegrasyonunu destekleyen teknik çözümler sunabilir; ancak Müşteri'nin kendi faaliyetleri için geçerli mevzuata uyum, gerekli cihaz/altyapı/kurulumların sağlanması, ilgili kurum/kuruluş prosedürlerinin tamamlanması ve işletmenin kendi süreçlerinin mevzuata uygun yürütülmesi tamamen Müşteri'nin sorumluluğundadır.

8.3. Müşteri'nin ÖKC entegrasyonunu sağlamaması, eksik/yanlış kurulum yapması veya yasal gerekliliklere uymaması nedeniyle doğabilecek idari, hukuki ve/veya mali yaptırımlar Müşteri'ye aittir. Şirket, Müşteri'nin yükümlülüklerini yerine getirmemesi sebebiyle doğabilecek sonuçlardan sorumlu tutulamaz.

8.4. ÖKC entegrasyonu; üçüncü taraf cihazlar, servisler, üretici/ithalatçı yazılımları, banka/ödeme kuruluşu süreçleri veya kamu sistemleriyle birlikte çalışmayı gerektirebilir. Bu üçüncü tarafların hizmet kesintileri/değişiklikleri ve Müşteri'nin bu taraflarla olan ilişkilerinden doğan sonuçlar Müşteri sorumluluğundadır.

Madde 9) Lisans Yenilememe

9.1. Yıllık lisansın yenilenmesi tamamen Müşteri tercihine bağlıdır. Yenilenmemesi halinde ayrıca bir bildirim gerekmeksizin lisans süresi sonunda hizmete erişim sona erebilir.

Madde 10) Sorumluluğun Sınırlandırılması

Şirket, kanunun izin verdiği ölçüde; dolaylı zararlar, kâr kaybı vb. bakımından sorumlu tutulamaz. Hizmet'in Müşteri'nin ihtiyaçlarına uygunluğunu değerlendirme sorumluluğu Müşteri'ye aittir.

Madde 11) Mücbir Sebep

11.1. Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, yangın, sel, salgın, savaş/terör olayları, kamu otoritelerinin kararları, genel internet/altyapı arızaları, telekomünikasyon kesintileri, siber saldırılar, üçüncü taraf servis sağlayıcı kaynaklı kesintiler ve benzeri haller mücbir sebep sayılır.

11.2. Mücbir sebep halinde, etkilenen taraf yükümlülüklerini mücbir sebep süresince yerine getirememesinden dolayı sorumlu tutulamaz; yükümlülükler mücbir sebep ortadan kalktığında kaldığı yerden devam eder.

Madde 12) Fikri Mülkiyet

Orderly markası ve Orderly'ye ilişkin tüm yazılım, arayüz, içerik, tasarım, dokümantasyon ve diğer fikri mülkiyet unsurlarına dair haklar Şirket'e aittir.

Madde 13) Sözleşme Değişiklikleri ve Yürürlük

13.1. Şirket, Sözleşme'yi ve Site üzerinde yer alan politika/metinleri güncelleyebilir. Güncel metinler Site'de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

13.2. Güncellemeler yayımlandıktan sonra Hizmet'in kullanılmaya devam edilmesi, Müşteri/Kullanıcı tarafından güncel metinlerin kabul edildiği anlamına gelir.

Madde 14) Uygulanacak Hukuk

İşbu Sözleşme Türk Hukuku'na tabidir.